POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Data da última atualização: 06/11/23


O objetivo desta Política de Privacidade (a “Política de Privacidade”) é formalizar nosso compromisso de respeitar a privacidade dos usuários do site www.hoodwear.com (o “Site”).


A Política de Privacidade e as Condições Gerais de Venda do Site formam um todo contratual. Todos os termos em maiúsculas não definidos nesta Política de Privacidade são definidos nas Condições Gerais de Venda disponíveis aqui: [URL das Condições Gerais].


Como parte do fornecimento do nosso Site, processamos seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 de 27 de abril de 2016 (“GDPR”) e nas condições estabelecidas abaixo.


Dados pessoais significam qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável. Coletamos e processamos dados pessoais no contexto da prestação de nossos Serviços ou da comunicação sobre esses Serviços exclusivamente, em estrita conformidade com o GDPR.


Coletamos apenas dados pessoais adequados, relevantes e limitados ao necessário para os propósitos para os quais são processados. Portanto, você nunca será solicitado a fornecer dados pessoais considerados “sensíveis”, como sua origem racial ou étnica, suas opiniões políticas, filosóficas ou religiosas.


Ao se registrar no Site , você nos autoriza a processar seus dados pessoais de acordo com a Política de Privacidade. Se você recusar os termos desta Política de Privacidade, evite usar o Site e os Serviços.


Em que casos coletamos seus dados pessoais e quais dados são coletados?


Podemos coletar e armazenar seus dados pessoais, em particular quando você:

Navegue pelo Site ;

[Ações no Site ou Serviços que resultem na coleta de dados pessoais. Exemplos: criação de conta, pagamento online, etc.]

Contate-nos.


Usamos seus dados pessoais para permitir a implementação e o gerenciamento dos Serviços do Site e responder às suas solicitações específicas. Também usamos seus dados pessoais para operar e melhorar nossos Serviços, nosso Site e nossa abordagem. Essas informações são usadas somente por nós e nos permitem adaptar melhor nossos Serviços às suas expectativas.


Se você decidir receber e-mails e mensagens nossas ao criar sua Conta, você receberá mensagens eletrônicas e alfanuméricas sobre nossos produtos e promoções. Usaremos então os dados pessoais que você forneceu durante o registro. Você pode cancelar a assinatura desses e-mails a qualquer momento.


1.1 Navegação no Site

Conexão de dados. Cada vez que você se conecta ao nosso Site , coletamos dados pessoais como, em particular, seu endereço IP e o endereço MAC do seu computador, a data e a hora da conexão, bem como informações sobre o navegador que você está usando.

Dados de navegação. Também coletamos informações para identificar como você acessa o Site , quais páginas você visualiza e por quanto tempo. Neste contexto, podemos recorrer à utilização de Cookies conforme especificado no parágrafo 6 abaixo.


1.2 Criando uma conta


O acesso a alguns dos nossos Serviços requer a criação prévia de uma Conta. De acordo com as Condições Gerais, você será solicitado a fornecer uma certa quantidade de dados pessoais ao criar sua Conta, em particular seu nome e sobrenome, seu endereço postal, seu endereço de e-mail e seu número de telefone.


1.3 Pagamento


Alguns dos Serviços disponíveis são pagos. Para tanto, você concorda que podemos utilizar prestadores de serviços externos que podem coletar dados pessoais para permitir o funcionamento adequado dos serviços de processamento de pagamentos por cartão de crédito ou qualquer outro meio de pagamento e, quando aplicável, a entrega de produtos ou serviços.


Para pagar sua compra, você deve fornecer seus dados de cobrança, bem como seus dados de pagamento, incluindo o número do seu cartão bancário, data de validade, código de segurança e nome do titular do cartão no caso de pagamento por cartão bancário.


Também pode ser solicitado que você informe o nome da sua operadora de telecomunicações, o modelo do seu celular e um número de celular válido para que você possa fornecer instruções de compra diretamente pelo seu celular.


Armazenamos detalhes dos seus pagamentos, bem como detalhes das compras que você faz. Os detalhes da transação são armazenados em nossos sistemas ou com o provedor de serviços externo. Essa retenção é realizada para fins internos, incluindo para fins contábeis, de conformidade e legais, de acordo com o parágrafo 5 desta Política de Privacidade.


1.4 Assinatura da nossa Newsletter


Ao criar sua Conta, você pode dar seu consentimento prévio para receber nossas newsletters sobre notícias, novos produtos, serviços e promoções, como parte dos Serviços.


Você também pode consentir diretamente com o recebimento de nossas newsletters inserindo seu endereço de e-mail nos locais fornecidos para esse fim no Site .


Em qualquer caso, você tem o direito de retirar seu consentimento para receber tais newsletters a qualquer momento e gratuitamente nas condições previstas no parágrafo 6 da Política de Privacidade.


1.5 Contatos


Para responder às solicitações que você fizer ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente e confirmar informações sobre você, podemos usar seu nome e sobrenome, endereço de e-mail e número de telefone.


Como protegemos seus dados pessoais?


Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para garantir a segurança, integridade e confidencialidade de todos os seus dados pessoais, a fim de evitar que sejam distorcidos, danificados ou repassados ​​por terceiros não autorizados. Garantimos um nível adequado de segurança, levando em consideração o estado do conhecimento, os custos de implementação e a natureza, o escopo, o contexto e as finalidades do processamento, bem como os riscos e sua probabilidade.


Entretanto, fica especificado que nenhuma medida de segurança é infalível, não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados pessoais.


Além disso, é sua responsabilidade garantir a confidencialidade da senha que lhe permite acessar sua Conta. Não compartilhe essas informações com ninguém. Se você compartilha seu computador, lembre-se de fazer logout antes de sair de um Serviço.


Quando compartilhamos seus dados pessoais?


3.1 Compartilhamento de seus dados pessoais com empresas terceirizadas


Ao navegar no Site , seus dados pessoais podem ser transmitidos a provedores de serviços externos. Esses terceiros fornecem um serviço em nosso nome e em nosso nome para permitir o funcionamento adequado de pagamentos com cartão de crédito e outros Serviços.


[Se nenhuma transferência de dados pessoais for feita para fora da UE]


Nenhuma transferência de dados pessoais é feita para fora da União Europeia.


[Se houver transferências de dados pessoais para um país não pertencente à UE]


Dados pessoais podem ser transferidos para países fora da União Europeia (como a China) para fins de processamento de pedidos.


De acordo com o GDPR, todas as transferências de dados pessoais para um país localizado fora da União Europeia e/ou que não ofereça um nível de proteção considerado suficiente pela Comissão Europeia foram objeto de acordos de fluxo transfronteiriço. cumprir as cláusulas contratuais padrão emitidas pela Comissão Europeia.


Exceto no caso em que um terceiro solicite que você aceite uma Política de Confidencialidade e suas próprias condições de uso, as empresas terceirizadas que receberam a comunicação de seus dados pessoais se comprometeram a processar seus dados pessoais apenas para a implementação de nossos Serviços.


Nunca compartilharemos, sem seu consentimento prévio, seus dados pessoais com empresas terceirizadas para fins de marketing e/ou comerciais.


3.2 Compartilhamento com autoridades


Poderemos divulgar seus dados pessoais a autoridades administrativas ou judiciais quando sua divulgação for necessária para a identificação, prisão ou processo de qualquer indivíduo que possa prejudicar nossos direitos, qualquer outro usuário ou um terceiro. Por fim, podemos ser legalmente obrigados a divulgar seus dados pessoais e não podemos nos opor a isso neste caso.


Por quanto tempo guardamos seus dados pessoais?


Manteremos seus dados pessoais somente durante o período de seu registro no Site , a fim de garantir sua identificação quando você efetuar login em sua Conta e permitir a prestação dos Serviços.


Portanto, se você cancelar a assinatura do Site , seus dados pessoais serão apagados e mantidos em arquivo apenas para fins de comprovação de um direito ou contrato.


Em qualquer caso, manteremos seus dados pessoais por um período não superior ao necessário para as finalidades para as quais são processados, de acordo com os usos estabelecidos nesta Política de Privacidade e em conformidade com as leis e regulamentos.


Cookies: como os utilizamos?


5.1 O que é um cookie?


Um cookie é um arquivo de texto que pode ser colocado em um terminal ao consultar um serviço online com software de navegador. Um arquivo cookie permite, em especial, que seu emissor, durante seu período de validade, reconheça o terminal em questão sempre que este acessar um conteúdo digital contendo cookies do mesmo emissor.


Em qualquer caso, os cookies colocados no seu terminal de navegação com o seu consentimento serão destruídos 13 meses após a sua colocação no seu terminal.


5.2 Para que servem os cookies emitidos em nosso Site?


Os cookies que emitimos nos permitem:

Estabelecer estatísticas e volumes de frequência e utilização dos diversos elementos que compõem o nosso Site (seções e conteúdos visitados, percursos), permitindo-nos melhorar o interesse e a ergonomia do Site e, quando aplicável, dos nossos produtos e serviços;

Para adaptar a apresentação do nosso Site às preferências de exibição do seu terminal (idioma utilizado, resolução de tela, sistema operacional utilizado, etc.) durante suas visitas ao nosso Site , dependendo do hardware e software de visualização ou leitura que seu terminal possui;

Para memorizar informações relacionadas a um formulário que você preencheu em nosso Site (registro ou acesso à sua conta) ou a produtos, serviços ou informações que você escolheu em nosso Site (serviço assinado, conteúdo de uma cesta de pedidos, etc.);

Para permitir que você acesse áreas reservadas e pessoais do nosso Site , como sua Conta, usando identificadores ou dados que você pode ter nos fornecido anteriormente e para implementar medidas de segurança, por exemplo, quando você for solicitado a efetuar login em um conteúdo ou serviço novamente após um determinado período de tempo.


5.3 Como você pode controlar os cookies usados?


Você pode configurar seu software de navegador a qualquer momento para que os cookies sejam salvos em seu dispositivo ou, ao contrário, que sejam rejeitados (sistematicamente ou dependendo de seu emissor). Você também pode configurar seu navegador para que lhe seja oferecida a opção de aceitar ou recusar cookies de tempos em tempos, antes que um cookie possa ser salvo em seu terminal.


Atenção: quaisquer configurações podem modificar sua navegação na Internet e suas condições de acesso a determinados serviços que exigem o uso de cookies. Declinamos qualquer responsabilidade pelas consequências relacionadas com o funcionamento degradado dos nossos serviços resultantes da impossibilidade de registo ou consulta dos cookies necessários ao seu funcionamento e que tenha recusado ou eliminado. Esse seria o caso se você tentasse acessar nosso conteúdo ou serviços que exigem que você se identifique. Este também seria o caso quando nós (ou nossos provedores de serviços) não pudéssemos reconhecer, para fins de compatibilidade técnica, o tipo de navegador usado pelo seu terminal, seu idioma e configurações de exibição ou o país de onde seu terminal parece estar conectado à Internet.


5.4 Como configurar seu software de navegação?


Para o gerenciamento de cookies e suas escolhas, a configuração de cada navegador é diferente. Está descrito no menu de ajuda do seu navegador, o que lhe permitirá saber como modificar suas preferências de cookies. Abaixo você encontrará informações sobre os principais navegadores.

Internet Explorer/Edge

Raposa de fogo

Safári

Google Chrome


Para obter mais informações sobre cookies, você pode consultar o site da CNIL.


Quais são seus direitos?


Vocês são os únicos que nos comunicaram os dados em nossa posse, através do Site . Você tem direitos sobre seus dados pessoais. De acordo com a regulamentação sobre proteção de dados pessoais, em especial os artigos 15 a 22 do RGPD, e após ter comprovado sua identidade, você tem o direito de nos solicitar acesso aos dados pessoais que lhe dizem respeito, bem como sua retificação ou apagamento.


Além disso, dentro dos limites estabelecidos por lei, você também tem o direito de se opor ao processamento, de limitá-lo, de decidir o destino post mortem dos seus dados, de retirar seu consentimento a qualquer momento e o direito à portabilidade dos dados pessoais fornecidos.


Você pode entrar em contato com nossos Serviços para exercer seus direitos no seguinte endereço de e-mail: akin.aydin8@hotmail.com ou no seguinte endereço postal: Avenue du Silo 36 Renens, anexando à sua solicitação uma cópia de um documento de identificação.


Além disso, você pode cancelar a assinatura da nossa newsletter a qualquer momento clicando no link de cancelamento na parte inferior de cada e-mail. Você também pode cancelar a inscrição enviando uma mensagem para o seguinte endereço: akin.aydin8@hotmail.com


Podemos alterar a Política de Privacidade?


Reservamo-nos o direito de modificar a Política de Privacidade a qualquer momento. Portanto, é recomendável que você o consulte regularmente. Se fizermos alterações, publicaremos essas alterações nesta página e nos locais que considerarmos apropriados com base na finalidade e na importância das alterações feitas.


O uso do Site após quaisquer alterações significa que você aceita essas alterações. Se você não concordar com certas alterações materiais nesta Política de Privacidade, você deve parar de usar o Site .